Voici un guide complet pour vous aider à retrouver l’icône d’une application supprimée de l’écran d’accueil de son iPhone :
Étape 1 : Vérification de l’application installée
- Accéder à la Bibliothèque d’Applications :
- Balayez vers la gauche depuis l’écran d’accueil jusqu’à atteindre la Bibliothèque d’Applications (le dernier écran à droite).
- Recherche de l’Application :
- Tapez le nom de l’application dans la barre de recherche en haut de la Bibliothèque d’Applications.
- Si l’application est installée, elle apparaîtra dans les résultats de recherche.
Étape 2 : Réintégrer l’application à l’écran d’accueil
- Ajouter depuis la Bibliothèque d’Applications :
- Une fois l’application trouvée dans la Bibliothèque d’Applications, appuyez et maintenez l’icône de l’application.
- Sélectionnez « Ajouter à l’écran d’accueil » dans le menu contextuel.
Étape 3 : Utilisation de Siri pour retrouver l’application
- Demander à Siri :
- Dites « Hey Siri, ouvre [nom de l’application] ».
- Cela vérifiera également si l’application est toujours installée sur l’appareil.
Étape 4 : Vérification des restrictions de l’application
- Accéder aux Paramètres :
- Allez dans « Réglages » > « Temps d’écran » > « Restrictions de contenu et de confidentialité ».
- Vérifiez que les restrictions pour l’application concernée ne sont pas activées.
Étape 5 : Réinitialisation de la disposition de l’écran d’accueil (Optionnel)
- Réinitialisation de la disposition :
- Allez dans « Réglages » > « Général » > « Réinitialiser » > « Réinitialiser la disposition de l’écran d’accueil ».
- Cela remettra toutes les applications à leurs positions par défaut sans supprimer aucune application installée.
Étape 6 : Réinstallation de l’application (Optionnel)
- Supprimer et Réinstaller l’Application :
- Si les étapes précédentes ne fonctionnent pas, la cliente peut supprimer et réinstaller l’application.
- Pour ce faire, appuyez et maintenez l’icône de l’application dans la Bibliothèque d’Applications, puis sélectionnez « Supprimer l’application ».
- Ensuite, ouvrez l’App Store, recherchez l’application et réinstallez-la.